Ключ продукта
Активация ключа Windows
Введите ключ через настройки и проверьте, что редакция Windows совпадает с покупкой.
Открыть
Руководства для клиентов
Активируйте Windows и настройте Office без лишних ошибок.
После покупки используйте эти инструкции, чтобы ввести ключ Windows, пройти телефонную активацию при необходимости и установить Microsoft 365.
Ключ продукта, данные Office и инструменты CID остаются на вашей личной странице заказа.
Начните здесь
Выберите руководство для вашего заказа
Эти инструкции соответствуют процессам на личных страницах заказов Delta.
Ключ Windows
Активируйте Windows ключом продукта
Большинство онлайн-ключей активируются через настройки активации Windows. Начните отсюда перед телефонной активацией.
- Откройте настройки Откройте меню Пуск и нажмите значок шестеренки.
- Перейдите к активации Нажмите ссылку Windows isn't activated внизу или введите Activate Windows в строке поиска.
- Измените ключ продукта Нажмите Change product key, Change или Activate product key. Название может отличаться в разных версиях Windows.
- Введите ключ продукта Вставьте ключ продукта из этой страницы в поле Product key и нажмите Next.
- Попробуйте активацию Нажмите Activate. Эта попытка нужна, чтобы открыть вариант активации по телефону.
Если Windows сообщает, что ключ не подходит к этой редакции, установите или выберите редакцию, указанную на странице заказа.
Телефонная активация Windows
Активация Windows по телефону
Введите ключ продукта, отправьте Installation ID с экрана телефонной активации, затем введите подготовленный Confirmation ID в Windows.
Важно: выполняйте шаги по порядку
Чтобы активация прошла успешно, не пропускайте шаги и следуйте инструкции в указанном порядке. После ввода ключа продукта не закрывайте страницу, пока не дойдете до экрана телефонной активации.
Шаг 1 / 11
Активация Windows по телефону
Используйте это руководство, если онлайн-активация дала ошибку и Windows предлагает Activate by phone.
1
Откройте настройки
Откройте меню Пуск и нажмите значок шестеренки.
2
Перейдите к активации
Нажмите ссылку Windows isn't activated внизу или введите Activate Windows в строке поиска.
3
Измените ключ продукта
Нажмите Change product key, Change или Activate product key. Название может отличаться в разных версиях Windows.
4
Введите ключ продукта
Вставьте ключ продукта из этой страницы в поле Product key и нажмите Next.
Используйте ключ продукта с личной страницы заказа. Держите страницу открытой до конца процесса.
5
Попробуйте активацию
Нажмите Activate. Эта попытка нужна, чтобы открыть вариант активации по телефону.
6
Закройте окно ошибки
Это сообщение нормально. Нажмите Close и вернитесь на страницу активации.
7
Откройте активацию по телефону
Нажмите Activate by phone.
8
Перейдите дальше
Можно оставить выбранную страну или регион. Нажмите Next.
9
Отправьте Installation ID
Загрузите снимок этого экрана или введите Installation ID вручную ниже. Затем перейдите к Enter confirmation ID.
Совет: нажмите Windows + Shift + S, чтобы сделать снимок окна активации, затем вставьте его здесь.
Используйте личную страницу заказа для IID/CID
Это публичное руководство показывает шаги. Личная страница заказа считывает скриншот Installation ID и возвращает Confirmation ID.
10
Введите Confirmation ID
Введите CID, подготовленный нашим сервисом, в поля A-H и нажмите Activate Windows.
11
Активация завершена
Когда появится экран Thanks, you're all done, нажмите Close. Активация Windows завершена.
Учетная запись Microsoft 365
Руководство по установке Office
Выполните эти шаги, чтобы защитить учетную запись и установить приложения Office.
Шаг 1 / 5
Руководство по установке Office
Используйте это после того, как личная страница заказа покажет email и временный пароль.
1
Сначала удалите предыдущие версии Office
Удалите с компьютера все ранее установленные версии Microsoft Office.
!
После удаления перезагрузите компьютер перед запуском нового установщика Office.
2
Войдите на Office.com
Войдите на office.com с указанным выше адресом и временным паролем. При появлении запроса немедленно измените пароль.
Открыть Office.com3
Откройте средство запуска приложений
Нажмите кнопку с девятью точками в левом верхнем углу, затем выберите Больше приложений.
1
2
4
Выберите приложения Microsoft 365
Нажмите Установить приложения в правом верхнем углу, затем выберите Приложения Microsoft 365.
1
2
5
Скачайте установщик Office
Нажмите Установить Office в разделе Приложения и устройства Office. Запустите скачанный файл и завершите установку.
1
Проверки
Перед обращением в поддержку
Чаще всего проблемы вызваны несовпадением редакции, пропущенными шагами телефонной активации или истекшей ссылкой заказа.
Проверьте редакцию Windows
Ключ Pro не активирует Home, а ключ Office не активирует Windows. Сверьте название продукта на странице заказа.
Не закрывайте окно телефонной активации
Confirmation ID привязан к Installation ID на этом экране. Если начать заново, отправьте новый Installation ID.
Смените временный пароль
При первом входе Microsoft может попросить сменить пароль. Сохраните новый пароль, Delta не сможет его увидеть.
Используйте личную ссылку заказа
Ссылка доставки содержит ключ, данные аккаунта и инструменты активации. Держите ее в секрете и не отправляйте скриншоты с полным ключом.